Juleservice
Finder du ikke svar på dit spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben:
Mandag – onsdag: 9.00 – 16.00
Torsdag – fredag: 9.00 – 15.00
+45 33 32 32 80
webshop@aiayu.com
For levering inden juleaften skal du lægge din ordre før 12.30 på de nedenstående datoer afhængigt af destination:
Danmark: 19. december
Bornholm: 18. december
I forbindelse med juletravlhed kan der opstå ekstra leveringstid, og fragtfirmaerne kan i visse tilfælde levere til en anden pakkeshop end ønsket. Vi anbefaler derfor at bestille så tidligt som muligt.
Mandag - fredag: 11-18
Lørdag: 11-16
Vores flagship butikker holder ekstraordinært åbent de sidste to søndage i december d. 15/12 og 22/12 fra 11-15.
Butikkerne holder lukket d. 24/25/26. december, samt d. 31/12 og 1/1, men husk, at vi altid har åbent online!
Vi tilbyder udvidet returret på alle ordrer lagt fra 1. november. Returretten gælder indtil d. 10/1-2026.
Du kan nemt returnere en gave fra aiayu ved at besøge vores returportal og anmode om refundering.
Bemærk, at julegaver kan indleveres i vores aiayu butik, men ikke ombyttes. Ønsker du at ombytte til en anden størrelse eller farve, gøres dette ved at lægge en ny ordre i webshoppen, når du har sendt den oprindelige vare retur.
Læs mere om vores retur- og ombytningsregler her.
