For levering inden juleaften, læg din ordre senest på de nedenstående datoer (afhængigt af destination):

Danmark: 19. december
Bornholm: 18. december
Tyskland / Holland: 19. december
Belgien / Frankrig / Sverige: 17. december
Norge / England / USA / Schweiz: 12. december
Øvrige EU-lande: 16. december
Uden for EU: 13. december

I forbindelse med juletravlhed kan der opstå ekstra leveringstid, og fragtfirmaerne kan i visse tilfælde levere til en anden pakkeshop end ønsket. Vi anbefaler derfor at bestille så tidligt som muligt.

Mandag - fredag: 11-18
Lørdag: 11-16

Vores flagship butikker holder ekstraordinært åbent de sidste to søndage i december d. 15/12 og 22/12 fra 11-15.

Butikkerne holder lukket d. 24/25/26. december, samt d. 31/12 og 1/1, men husk, at vi altid har åbent online!

Vi tilbyder udvidet returret på alle ordrer lagt fra 1. november. Returretten gælder indtil d. 10/1-2026.

Du kan nemt returnere en gave fra aiayu ved at benytte det vedlagte returlabel fra GLS. Anvendelse af returlabel koster 35 kr., som vi fratrækker dit endelige returbeløb. Beløbet vil blive tilbageført til det kort, der er brugt til at lægge ordren med.

Bemærk, at julegaver kan indlevere i vores aiayu butik, men ikke ombyttes. Ønsker du at ombytte til en anden størrelse eller farve, gøres dette ved at lægge en ny ordre i webshoppen, når du har sendt den oprindelige vare retur.

Læs mere om vores retur- og ombytningsregler her.