Vi tilbyder udvidet returret på alle ordrer lagt fra 1. november. Returretten gælder indtil den 13/1-2025.

Du kan nemt og bekvemt returnere en gave fra aiayu ved at benytte det vedlagte
returlabel fra GLS. Anvendelse af returlabel koster 29 kr., som vi
fratrækker dit endelige returbeløb. Beløbet vil blive tilbageført til det kort, der er brugt til at lægge ordren med. Bemærk, at julegaver kan returneres i butik, men ikke ombyttes. Ønsker du at ombytte til en anden størrelse eller farve, gøres dette ved at lægge en ny ordre i webshoppen, når du har sendt den oprindelige vare retur.

Læs mere om vores retur- og ombytningsregler her.

Vi tilbyder gratis gaveindpakning. Du tilføjerblot gaveindpakning til din ordre ved at klikke i 'Tilføj gratis gaveindpakning', når du når til sidste step i checkout.

Alle gaver bliver ansvarligt indpakket efter japansk Furoshiki-tradition i økologiske stofrester fra vores bomuldsproduktion, som er ideelle til genanvendelse, når julen er slut. Udover den unikke stofindpakning, vedlægger vi også et smukt lama til-og-fra-kort, som
kan bruges til en betænksom julehilsen.

Vores bomuldsindpakning i år er i en smuk ufarvet bomuld i en elegant off-white nuance. Vi garanterer, at din gave bliver pakket med kærlighed, og vil være et både ansvarligt og smukt indslag under ethvert juletræ.

Bemærk venligst: hvis en pakke er stor eller af ukurant størrelse, vil den ikke passe ind i vores stofindpakning, vi kan derfor vi ikke garantere gaveindpakning på alle varer.

Hvis din pakke skal leveres inden juleaften, beder vi dig lægge en ordre inden en af følgende datoer (afhængigt af, hvor i verden den skal hen):*

Danmark: senest d. 20 december
Bornholm: senest d. 19 december
Tyskland: senest d. 18 december
Indenfor EU: senest d. 16 december
International levering (udenfor EU): senest d. 13 december

*Vi tager forbehold for, at der ifm. juletravlhed hos fragtfirmaerne kan opstå situationer, hvor ekstra leveringstid kan forekomme. Derfor opfordrer vi naturligvis til, at man bestiller i så god tid som muligt. Ligeledes kan der ifm. jul opstå situationer, hvor fragtfirmaerne er nødsaget til at levere til en anden pakkeshop end den ønskede pga. pladsproblemer.

Mandag - fredag: 11-18
Lørdag: 11-17

Vores flagship butikker holder ekstraordinært åbent de sidste to søndage i december d. 15/12 og 22/12 fra 11-15.

Butikkerne holder lukket den 24/25/26. december, samt den 31/12 og 1/1, men husk, at vi altid har åbent online!