Juleservice
Finder du ikke svar på dit spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben:
Mandag – onsdag: 9.00 – 16.00
Torsdag – fredag: 9.00 – 15.00
+45 33 32 32 80
webshop@aiayu.com
For levering inden juleaften skal du lægge din ordre før kl. 12.00 på de nedenstående datoer afhængigt af destination:
Danmark
DAO Pakkeshop: 21. december
GLS Pakkeshop og Hjemmelevering: 21. december
Bornholm
DAO og GLS (alle leveringsmetoder): 18. december
I forbindelse med juletravlhed kan der opstå ekstra leveringstid, og fragtfirmaerne kan i visse tilfælde levere til en anden pakkeshop end ønsket. Vi anbefaler derfor at bestille så tidligt som muligt.
Mandag - fredag: 11-18
Lørdag: 11-17
Vores butikker holder ekstraordinært åbent de sidste tre søndage i december d. 6/12, 13/12 og 20/12 fra 11-15.
Butikkerne holder lukket d. 24/25/26. december, samt d. 31/12 og 1/1, men husk, at vi altid har åbent online!
Vi tilbyder udvidet returret på alle ordrer lagt fra 1. november. Returretten gælder indtil d. 11 januar 2027.
Du kan nemt returnere en gave fra aiayu ved at besøge vores returportal og anmode om refundering.
Bemærk, at julegaver kan indleveres i vores aiayu butik, men ikke ombyttes. Ønsker du at ombytte til en anden størrelse eller farve, gøres dette ved at lægge en ny ordre i webshoppen, når du har sendt den oprindelige vare retur.
Læs mere om vores retur- og ombytningsregler her.









