Reparationsservice
Forlængelse af tekstilers levetid gennem korrekt pleje og reparation i stedet for udskiftning er en af de mest effektive måder at reducere tekstilindustriens miljømæssige fodaftryk og bevare naturressourcerne. Når det gøres ordentligt, kan en veludført reparation give nyt liv til et item og på den måde hjælpe med at ændre opfattelsen af, at huller og andre småfejl mindsker værdien af finere kvalitetsprodukter.
Aiayus egne eksperter i reparation af naturlige materialer står klar til at modtage ethvert Aiayu-stykke, der trænger til reparation, enten ved personlig aflevering eller forsendelse.
Køb reparationsservice her.
Ønsker du selv at reparere dit aiayu produkt? Find vores repair kit her – en samling af essentielle reparationsredskaber.
Sådan gør du
Sted: Du kan indlevere i alle vores Flagship butikker.
Pris: 195 kr.
Proces: Aflever dit item hos en medarbejder til reparation.
Servicetilgængelighed: Inden for Danmark og EU.
1. Køb din repair service online her.
2. Registrér din repair service på vores returportal for at hente din fragtlabel. Du skal bruge ordrenummeret fra den repair service, du netop har bestilt.
3. Markér tydeligt den skade, du ønsker repareret, og tilføj gerne et par noter, hvis der er særlige detaljer, vi skal være opmærksomme på.
4. Udskriv ordrebekræftelsen på din repair service, og læg den sammen med varen i pakken. Brug den fragtlabel, du modtager på mail fra returportalen.
5. Aflever pakken i din nærmeste pakkeshop.
6. Når din vare er blevet repareret, sender vi den retur til dig og giver dig besked pr. mail med trackingnummer.
Obs: Én repair service dækker én reparation på én aiayu-vare. Hvis du ønsker at sende flere varer til reparation, skal du købe en repair service pr. vare – men du er meget velkommen til at sende dem samlet i én pakke.
Garntilpasning: Vi tilstræber at matche garnet tæt, men nogle reparationer kan være synlige.
Renlighed: Sørg for, at varen er ren, inden du afleverer den. Urene varer vil blive returneret for din regning.
Skadevurdering: Nogle skader kan muligvis ikke repareres. E-mail billeder af varen inden forsendelse for at sikre, at den kan repareres. Skader forårsaget af f.eks. møl er noget, vi ikke er i stand til at reparere for at beskytte omgivelserne i vores butik.
For mere information eller spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon.
E-mail: frederiksberg@aiayu.com
Telefon: +45 31 42 29 47
Forsendelsesadresse: Gammel Kongevej 80, 1850 Frederiksberg
Læs mere
Materiale bibliotek
Det fineste tøj starter med de fineste materialer. aiayus dedikation til kvalitet kommer til udtryk gennem naturlige materialer, der er sourcet med omhu.
Læs mere
Materiale pleje
Vi har samlet vores bedste råd og vejledning til, hvordan du passer bedst muligt på dine aiayu strik, så du kan have glæde af dem i mange år.
Læs mere
Ansvarlighed
Ansvarlighed har været en grundsten i aiayu siden vores grundlæggelse i 2005, og vil fortsætte med at være det. Vi forpligter os til at reducere vores miljøpåvirkning og sikre retfærdig og respektfuld behandling for alle, der er involveret i skabelsen af et aiayu-produkt.
Læs mere
